
新しく購入したPCには、Microsoft Office Home & Business 2021とMicrosoft 365 Basicの12ヶ月試用版がプリインストールされていることがあります。
しかし、初回セットアップ時にMicrosoftアカウントとの紐づけができず、Officeのライセンス認証が完了しないことがあります。
つまりこの状態では、Microsoftアカウントを入力しても
「ライセンス認証されていません。Excelを継続して使えるように、○月○日までにライセンス認証を行ってください」と表示され、正常に利用できません。
今回は、この問題を解決し、Microsoft Office Home & Business 2021を正しくライセンス認証する方法をご紹介します!
ライセンス認証できない原因
Microsoft Officeには以下の2種類のライセンス形態があります。
・プロダクトキー版:プロダクトキーが同梱されており、入力して認証する形式
・デジタルライセンス版:プロダクトキー不要で、Microsoftアカウントに紐づけて認証する形式
今回の問題は、Microsoft 365の試用版がプリインストールされているため、Office Home & Business 2021のライセンス認証が妨げられていることが原因と考えられます。
Office のライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー
解決手順

1.Microsoft365試用版をアンインストールする
まず、Microsoft365の試用版をアンインストールします。
1.スタートメニューを開く
2.「アプリと機能」を検索して開く
3.「Microsoft365 ja-jp」を探す
4.アンインストールを実行
2.Microsoft StoreからOfficeを再インストールする
試用版のアンインストールが完了したら、Microsoft Storeから正規のOfficeをインストールします。
1.Microsoft Storeアプリを開く
2.「デバイスに含まれる」タブを開く
3.「ライブラリ」アイコンを選択

4.Office製品の「要求」ボタンをクリック

5.Officeインストーラー(setup.exe)がダウンロードされ、自動でインストールが開始される
3.Officeのセットアップを完了する
インストール完了したら、以下の手順でセットアップを進めます。
1.Officeアプリ(Excelなど)を開く
2.ライセンス契約に【同意】を選択
3.プライバシー設定を完了する

4.Officeがアクティブ化され、正常に利用可能になる
最後に
新しく購入したPCでMicrosoft Office Home & Business 2021のライセンス認証ができない場合は、Microsoft 365試用版をアンインストールし、Microsoft StoreからOfficeを再インストールすることで解決できます。
もし同じ現象が発生している場合は、この手順を試してみてください!

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