2025年6月のWindowsUpdate後にパソコンがメーカロゴから進まず起動しない、セーフモードでも起動しない、UEFI/BIOSを開くことも出来ないとニュースになっていました。

調べてみて、この症状が起きているPCメーカとシリーズがある程度まとめる事が出来ました。

Gigabyte
G5シリーズ、G6シリーズ、G6Xシリーズ(ノートPC)

富士通
ESPRIMOシリーズ、CELSIUSシリーズ(2015～2016年発売のデスクトップ、ワークステーションPC)

マウスコンピューター
mouse A5 / B5 / F7 / K5 / K7、DAIV S4 / R6 / 4N / 5N、MousePro C4 / G4 / L5、G-Tune E4 / E5 / P5 / P7 (ノートPC)

Clevo / Sager
NP70RNJS、NP50PNJ、NP70PNJ、NH50AC (ノートPC)

ASUS
X550VX (ノートPC)

Microsoft
Surface Hub v1

エプソン(EPSON)
Endeavor NA711E

※あくまでも調べた限りなので、上記以外のメーカや製品でも影響を受ける物もある場合があります。

原因
WindowsUpdate中にUEFI/BIOSが破損した？

Windows11 24H2
KB5063060 (2025年6月12日公開 セキュリティ更新プログラム)
KB5060842 (2025年6月11日公開 セキュリティ更新プログラム)

Windows11 23H2
KB5060999 (2025年6月11日公開 セキュリティ更新プログラム)

Windows10 22H2
KB5060533 (2025年6月11日公開 セキュリティ更新プログラム)

これらのWindowsUpdateが導入されるタイミングでパソコンのUEFI/BIOSが破損したものと考えられます。
（PCエイド小倉北方店にご相談でお持ち込みいただいたお客様のPCはBIOSデータを再フラッシュする事で無事に起動を確認しました。）

この不具合ではUEFI/BIOSが破損した状態の為、HDD/SSD内のデータは無事である可能性が高く、bitlocker等がかかっていなければ他のPCに取り付けると正常に認識します。
（そのため、HDD/SSDを初期化しないでください）

すでにこの不具合の影響を受けてしまっている場合は、むやみに何かしようとせずすぐにお使いのPCのメーカへご相談いただくか、最寄りのPCエイドまでご相談ください。

修理のご依頼・ご相談は

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